Koncentration og smil hos (forrest) Verner Knudsen fra Jerslev, Elly Christensen fra Arden, Villy Lemvig og Martha Andersen fra Aars.
Foto: Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den

Et kig ind i fremtiden på datastuerne 

De frivillige undervisere i Ældre-mobiliseringens datastuer er også forberedte på at yde hjælp med kommende krav og muligheder. 

"Lær mere om IT", står der meget sigende på udstillingsmaterialet i den del af lokalet, som blikkene vender imod, da 28 frivillige undervisere, vejledere, instruktører (kært barn har mange navne!) fra Ældremobiliseringens datastuer i Nordjylland mødes i Jerslev for at få et kig ind i fremtiden og udveksle erfaringer.

Disse deltagere ved dog allerede en hel del om IT og computere og programmer, og hvad man kan - og snart skal - bruge dem til.

De er nemlig blandt de mellem 800 og 1000 frivillige ældre, der stiller viden og vejledning til rådighed for deres jævnaldrende i de omkring 150 datastuer, som Ældremobiliseringen har oprettet på landsplan.

Og der er god brug for dem, viser statistikkerne:

Alene i Ældremobiliseringens datastuer får årligt mellem 6.000 og 7.000 pensionister og efterlønnere hjælp til at kunne bruge en computer og udnytte de mange muligheder, det giver at kunne skrive, regne og behandle billeder på computeren, søge informationer på internettet og e-maile med fjerntboende familie og venner.

Selv blandt yngre pensionister er der mange, for hvem denne verden er ukendt:

33 % af de 60-65-årige har aldrig været på nettet, og halvdelen af de 65-70-årige kender heller ikke til det, viser en undersøgelse fra Danmarks Statistik fra sidste år.

Endnu højere bliver tallene for de endnu ældre: For 82 procent af dem, der er 75 år og ældre, er internettet ukendt land.

Fremtidens krav

Det kan den introduktion og vejledning, som gives i Ældremobiliseringens datastuer, råde bod på - også i forhold til den fremtid, der tegner sig, hvor vi i tiltagende omfang skal benytte internettet til både kommunikation og selvbetjening i forhold til kommuner og stat.

Denne formiddag lyder f.eks. begrebet "NemID" igen og igen. Det er en ny og sikker måde til via internettet at få adgang til sin bankkonto og skatteopgørelse, at søge om helbredstillæg og varmehjælp og meget, meget mere.

Spørgelysten er stor. Her sidder Sussi Akselsen fra Arden parat til at komme af med sit spørgsmål. Foto:
Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den  

Mødedeltagerne er videbegærlige for at blive i stand til at kunne hjælpe og vejlede brugerne i deres respektive datastuer til at benytte systemet, men det er ikke så ligetil. For at kunne benytte NemID, skal man nemlig bl.a. benytte to adgangskoder, som man selv vælger, og som skal holdes hemmelige. Men hvordan underviser man i det, når man ikke må få brugernes personlige koder oplyst? Og er der nogle regler for, hvordan man kan lave en kode, som man har nemt ved at huske?

Afprøver interessen for tilbud

Konsulent Morten Lembke og sekretariatsleder Gitte Olsen fra Ældremobiliseringen bruger formiddagen til at fortælle om de fremtidige muligheder og besvare spørgsmålene. Samtidig benytter de lejligheden til at afprøve, om der er en fremtid for nogle tilbud, som forskellige interessenter har henvendt sig til Ældremobiliseringen med:

Mener vejlederne i datastuerne f.eks., at deres brugere kunne være interesseret i et tilbud om en ny, lukket Facebook (se Pensionist Tidende februar) til 120-130 kr. om måneden? Eller hvad med den computer til 7.000 kr. og et månedligt abonnement, hvor man i stedet for at bruge mus og tastatur kan trykke på ikoner på skærmen for at aktivere forskellige funktioner?

Nej - ikke til den pris, lyder det klare svar til begge forespørgsler.

Både mundtligt og skriftligt fik deltagerne masser af viden med hjem fra temadagen for undervisere i Ældremobiliseringens datastuer i Nordjylland. Foto:
Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den  

Stor værdi

Over frokosten fortæller Elly Christensen og Sussi Akselsen, at de hver underviser to hold i datastuen i Arden, som de er ene om at stå for, og som Elly Christensen var med til at oprette for tre-fire år siden.

- Jeg syntes ikke, det kunne passe, at en by som Arden ikke havde sådan et tilbud, forklarer hun.

I Jerslev står Verner Knudsen for "sandkasseholdet", som nybegyndere er døbt, og desuden er han "praktisk gris" i datastuen.

For alle tre gælder, at drivkraften for deres indsats er oplevelsen af den stolthed, som brugerne giver udtryk for, når de har sendt og fået svar på deres allerførste mail "til barnebarnet i Canada", som Verner Knudsen konkretiserer det.

Dertil kan de efter denne dag så lægge den anerkendelse, som Morten Lembke giver udtryk for i løbet af formiddagen:

- I kan godt slå jer på brystet af den store værdi, I tilfører samfundet!

Af: konsulent Annette Schiøler (DJ)
Artiklen er bragt i Pensionist Tidende maj 2011